Zadanie
W ramach programu edukacyjnego TalentowiSKO Bank BPS od 14 lat organizuje ogólnopolskie konkursy dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych. Szkoły zgłaszają się przez lokalne Banki Spółdzielcze z Grupy BPS, a na zapisy i dopełnienie formalności jest tylko miesiąc. Naszym zadaniem było przygotowanie skutecznej komunikacji, która dotrze do wszystkich zainteresowanych:
- uczniów,
- nauczycieli,
- dyrektorów szkół,
- rodziców,
- pracowników Banków Spółdzielczych i Banku BPS,
- mediów branżowych, a za ich pośrednictwem – do całego sektora bankowości spółdzielczej.
Największym wyzwaniem było zaangażowanie Banków Spółdzielczych w cały proces komunikacji konkursów programu TalentowiSKO.
Rozwiązanie
To zadanie wymagało zaplanowania odpowiednich działań i doboru narzędzi, które umożliwiły kaskadowanie komunikacji.
Komunikację zaplanowaliśmy w taki sposób, aby uwzględniała specyfikę poszczególnych grup docelowych.
W pierwszym kroku przygotowaliśmy pakiet informacji dla Banków Spółdzielczych, ponieważ to one mają relacje z poszczególnymi szkołami i odpowiadają za zaproszenie do konkursów. Banki spółdzielcze na co dzień współpracują z lokalną społecznością, czyli m.in. szkołami w swoich regionach. Często mają już z dyrektorami i nauczycielami wypracowaną relację, a propozycja udziału w konkursach to zaoferowanie dodatkowych możliwości rozwoju dla młodego pokolenia.
W drugim kroku komunikację kierowaliśmy bezpośrednio do szkół i uczniów, wykorzystując kanały własne programu TalentowiSKO (media społecznościowe i stronę internetową). Wszystkie komunikaty miały spójną identyfikację wizualną. Treść i ton dopasowaliśmy do odbiorcy i kanału.
- Komunikacja wewnętrzna w Intranecie, platformie komunikacji wewnątrz Grupy BPS i na zamkniętej grupie pracowników na Facebooku.
- Narzędzia dla banków, w tym wzory pism gotowe do wykorzystania w komunikacji ze szkołami.
- Komunikacja zewnętrzna w kanałach własnych programu TalentowiSKO oraz Banku BPS i Grupy BPS.
- Media relations: informacja prasowa.
Do każdego kanału przygotowaliśmy grafiki w odpowiednich formatach.
